Rechercher
Filtres

Livraison et retours

Livraison

 

Vous signez, à la livraison, pour confirmer la bonne réception de votre commande. S’il manque quelque chose ou si un article a été livré de manière incorrecte, vous pouvez envoyer un rapport par courrier électronique à l’adresse suivante : helpdesk@companyfits.nl. Toute réclamation doit être soumise dans les deux semaines à compter de la date de livraison.

Souhaitez-vous retourner un ou plusieurs articles ?

Politique des retours :

·         L’article doit être indiqué comme un retour, accompagné d’un formulaire de retour renseigné. Vous pouvez télécharger le formulaire ici.

·         Si l’article est défectueux ou livré de manière incorrecte, nous procéderons à son enlèvement gratuitement.

·         Si vous avez commandé la mauvaise taille ou si l’article ne répond pas à vos attentes, l’article doit nous être retourné dans son emballage d’origine et à vos frais.

·         Company Fits inspectera l’article et fournira une évaluation dans les trois jours ouvrables à compter de la date de réception du paquet. Si la réclamation est justifiée, vous recevrez un remboursement.

 

Autres questions

Pour toute question supplémentaire, veuillez envoyer un courrier électronique à l’adresse suivante : helpdesk@companyfits.nl.
Nous nous efforcerons d’y répondre aussi rapidement que possible.